如今，許多應(yīng)用開發(fā)者開始認(rèn)真思考，如何處理好多樣性的問題，使應(yīng)用更好地服務(wù)于不同性別、種族的人群。最近，在舊金山舉辦的兒童應(yīng)用開發(fā)（Developing Apps For Kids）大會(huì)上，應(yīng)用開發(fā)者談到了他們?cè)诙鄻有苑矫娴囊恍┡ΑＰl(wèi)報(bào)對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。

兒童應(yīng)用開發(fā)商 Toca Boca 的主管 Bjorn Jeffery 談到了公司的失誤，以及做出的一些努力。“在性別中立方面，我們采取了一種特別的立場：我們所有的應(yīng)用都刻意設(shè)計(jì)為中性的，” 他說，“我不認(rèn)為我們做的很糟糕，不過，我覺得，我們還可以做的更好。”

Toca Boca 聘請(qǐng)了一位專家，專門為應(yīng)用把關(guān)，保證其符合多樣性的要求。“我們將多樣性視為一個(gè)鮮活的課題，并且是我們值得驕傲的、內(nèi)部討論的東西。不過，我們逐漸意識(shí)到，偏見總是會(huì)冒出來。”

GoldieBlox 的主管 Debbie Sterling 從另一個(gè)角度談?wù)摿诉@個(gè)話題。做為一家專門為女孩設(shè)計(jì)玩具和應(yīng)用的公司，GoldieBlox 一直試圖打破人們對(duì)性別的刻板印象。公司設(shè)計(jì)的玩具和應(yīng)用以 STEM（科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)）為主題。

Debbie Sterling 說，STEM 相關(guān)的電視節(jié)目常常關(guān)注“天才男孩”，即使是女孩做了核心角色時(shí)，“她也是一個(gè)書呆子般的天才女孩……如果你覺得自己僅僅是個(gè)平庸的女孩，那么，你很難對(duì)此產(chǎn)生共鳴。”

她認(rèn)為，兒童應(yīng)用開發(fā)者常常會(huì)陷入到“性別刻板印象”的陷阱中。“研究可能會(huì)幫倒忙，因?yàn)椋懔私獾亩际橇餍械臇|西。你或許會(huì)掉入這樣的陷阱中，‘如果我要?jiǎng)?chuàng)造女孩喜歡的東西，那么，它一定要有粉紅色，一定要有烘焙，一定要有公主角色。’ ” 她說，“如果你把女孩帶過來，問她說‘你喜歡這個(gè)有烘焙的應(yīng)用，還是這個(gè)有建筑的應(yīng)用？’ 十次之中有九次，她們會(huì)選擇那個(gè)有烘焙的應(yīng)用。你聳聳肩，然后覺得這就是你要做的東西，因?yàn)槟蔷褪桥⑾胍摹＿@會(huì)是一個(gè)大錯(cuò)誤。對(duì)于我們來說，做些烘焙相關(guān)的東西很簡單，但是，那不是我們的目的，也不是我們的立場。盡管這類刻板的主題很受歡迎，真正的女孩是多才多藝的。她們喜歡很多的東西。”

不過，批評(píng)會(huì)來自預(yù)想不到的地方。Goldieblox 創(chuàng)造的第一個(gè)角色 Goldie 被設(shè)定為白人和金發(fā)。這引來了一些批評(píng)之聲。“我都沒怎么想過這個(gè)問題：她的名字是 Goldie，因此，我們給了她金發(fā)，” 她說，“現(xiàn)在，我們?cè)黾恿瞬煌N族的朋友，但是她仍然是主角，而且出現(xiàn)在應(yīng)用圖標(biāo)上。有時(shí)候，我希望，我們以前采取了不同的做法。”

性別和種族是熱門話題，因此，要取悅所有人是不可能的。“如果你試圖取悅每個(gè)人，你做出的東西會(huì)非常平淡，沒有人會(huì)喜歡它，” Sterling 說，“特別是性別：無論你怎么做，都會(huì)遭遇到批評(píng)，特別是來自女權(quán)主義者。你會(huì)認(rèn)為，她們是我們最大的擁護(hù)者，但是，總是有‘她太瘦了，我不喜歡她的外套……’等聲音。沒有人批評(píng)男孩角色，每個(gè)人都會(huì)批評(píng)女孩角色。人們總會(huì)找到可以批評(píng)的東西。”

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