聯想借移動智慧方案能否保持平板電腦逆成長?
作為全球通信行業的年度盛會,MWC扮演者產業風向標的作用。以往運營商和手機終端廠商的展臺往往是焦點聚集之處,但今年現場零距離參與MWC2016后,有一個非常直觀而強烈的感覺就是,以IBM、SAP、聯想、VMware為代表的企業級解決方案,同樣引發了專業觀眾們的強烈關注,移動互聯從個人消費向移動商務、移動政務等全品類、全維度滲透的趨勢越發清晰,面向個人消費者的智能手機和平板電腦在經歷了高速發展之后增速已明顯放緩,商用移動產品和解決方案亦承擔著保持移動通信產業平穩發展、尋找新價值點的重任。
全球平板市場萎靡,聯想為何看高后市?
從2015年起,平板電腦就不再是MWC展會的熱門產品,這其實也是全球平板電腦出貨量逐年走低的一個現實寫照,而且平板電腦全行業的衰退,至今還未有明顯的止跌企穩趨勢。
據IDC發布的 2015年全球平板電腦研究報告現實,2015年全球平板電腦出貨量為2.068億臺,與2014年的2.301億臺相比下滑幅度為10.1%;在市場份額方面,蘋果、三星與聯想占據前三甲,但領頭羊蘋果、三星的市占率大幅下跌,這也讓業界對平板電腦的后市普遍看空。
在聯想集團全球平板電腦副總裁Jeff Meredith看來,平板電腦的后市是被低估了。Jeff得出這番結論的依據是聯想針對消費者行為所做的市場潛力調研和聯想平板的實際銷量數據,聯想基于安卓平臺的平板電腦銷量在2015年取得了16.5%的高增長,受益于商業移動化的潮流,所以聯想認為未來商用平板的前景依然向好。
Jeff舉例說,用戶已經逐漸由需求變為了日常習慣。例如,年輕一代已經習慣于用平板聯接世界,獲取信息、實現社交;平板的娛樂需求已經深入人心,很多用戶已經習慣于躺在沙發和床上,來看他們習慣的視頻節目或者玩游戲;平板已經成為了新一代生產力工具的代表,年輕人已經習慣于在觸控屏上輸入文字,這些需求構成了平板電腦事實上龐大的銷量基數。但僅有這些基本需求是無法滿足平板產業的持續增長,所以解決增長問題還是要靠創新。聯想的Yoga teb 3Pro第一次獲得了CES最優創新獎,這是因為通過創新在平板電腦上加入了投影功能,創新是真正打動消費者、并賦予平板產業活力的根本。
但遺憾的是,現有的平板電腦產業確實存在很嚴重的同質化問題。據不完全統計,現在做平板電腦的廠商有180多家,Jeff做出了一個令人感到冰寒的預測:在2016年隨著平板行業大洗牌的到來,現有平板廠商將有2/3被市場淘汰。
聯想商用平板逆生長的“武器”與野望
順流之時,泥沙具下。在一個新興產業蓬勃發展時,旺盛的需求可能會掩蓋很多問題;但在平板電腦幾乎全行業衰退的大背景下,聯想商用平板依然能夠逆勢成長,這就有足夠的理由讓我們去探求銷量明顯分化背后真正的原因。
聯想集團中國區大客戶事業部移動互聯行業應用總監王磊在接受采訪時表示,當一款平板產品發布時,我們往往會想象它適合于哪些行業、會在哪些場景下更受歡迎,但事實上這些往往是我們依靠經驗去做的主觀判斷,結果上也會大相徑庭。所以,針對平板的創新,要抓住用戶的痛點,并且能夠幫助他們提升效率或者降低成本。就比如,現在很多餐館都在嘗試用平板電腦點餐,這背后的真實原因并不在于餐飲業的老板們樂于嘗試新事物,而是現在設計、印制一本精美菜單動輒上千元的成本壓力在起作用。
聯想在本次WMC上重點展示了海底撈點餐和可口可樂物流倉儲方案,這都是經過實際考驗,讓客戶覺得能夠節支增效的方案,聯想也希望通過移動智慧解決方案,能夠讓用戶嘗到在商業移動化部署的甜頭,并用這些鮮活的案例去打動一個個行業進行有效部署。據王磊介紹,現在聯想的移動解決方案已經達到200多種,在零售、保險等行業已經取得了良好的用戶口碑。
為了增強在移動解決方案中的競爭力,聯想在本次WMC上發布了帶有4G模塊的Tablet X1 Yoga,以及能夠在零售商店靈活部署、不需要再去考慮架設服務器的MePos,與谷歌合作能夠在室內導航和商業展示具有廣闊想象和創新空間的Tango,這其實體現了聯想并不想把商用平板做成一個取代舊設備的替代工具、而是要能夠創造新價值的創新工具的野望。
未來平板產業前景不明,產業成熟促價值回歸
平板電腦已經進入到成熟階段,用戶的消費行為也越發的理性和成熟,我認為其實是一件好事,雖然有銷量下滑的客觀壓力存在,但危機會促使產業升級與進化的發生。
王磊認為,隨著萬物互聯時代的臨近,會創造出更多的產業機會點,就比如之前WMC很多展臺都會通過桌面顯示器或者是筆記本電腦來展示方案,但現在用平板電腦做演示和展示的越來越多,甚至在巴塞羅那機場接機的工作人員都開始用平板來打出迎接者的名字。這些應用如果能夠給用戶真正帶來便捷與價值,那么商用平板廠商沒有必要去糾結于大環境的好壞。
圖注:可以方便在中小型零售店部署的MePOS收銀機。
在2016年,平板市場將面臨著巨大的變革。Windows10加速普及、二合一電腦臨近爆發、應用向云端開始轉移、平板電腦品牌淘汰節奏加快、Tango項目的推進促使VR與AR早日商用……這些復雜的因素構成一個個變量,將使得2016年的平板產業的銷量和形態預測都變得更加困難
但我們堅信,創新始終是引領科技產業一次次走出低谷、開辟未來的本源力量,而且客戶對于解決方案更加理性的選擇,也會倒逼創新更能解決痛點,而不是用高科技的旗號去給客戶制造一個個新麻煩。聯想商用平板的逆襲之路,也用現實再次證明了沒有夕陽的產業,只有落伍的思維,所以別再去抱怨行業大環境的嚴酷了,勇敢地去做持續創新吧,未來之路就在腳下。
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