調戲 Siri 或者 Cortana 這樣的事想必有不少人干過，但你可知道，這些妙趣橫生或者令人哭笑不得的回答，是出自一群作家甚至詩人之手么？

據 Quartz 報道，有不少科技公司正在大量招募編劇或詩人，為他們的智能語音助手編寫更為動人的對話。

讓 Cortana 喜歡《星際迷航》

作為 Cortana 編輯團隊的負責人，喬納森·福斯特（Jonathan Foster）曾是好萊塢的電影和電視編劇，如今他領導著一支由 22 名作家組成的隊伍，他們的任務就是為微軟的語音助手設定各種回答。他表示為高科技寫作這樣的挑戰實在令人著迷。

福斯特和他的團隊對 Cortana 的人設有著一系列詳細的定義，以確保她的語言與聲音相符。福斯特表示“她不是個話癆，而是個專業的助手”。因此，Cortana 的話語會充滿正能量，不能走黑色幽默的路子。

“對話看上去簡單，因為我們每天都在做，但當你需要以一種合乎邏輯的方式寫下來時，就需要一些新的專業知識了。”

福斯特的作家團隊里有詩人、編劇、小說家以及兒童書作者。他們不會去試圖說服用戶，令其相信 Cortana 是真人，而是光明正大地告知用戶，她就是人工語音助手。比如當涉及到難題和有分歧的問題時，Cortana 通常會把問題拋回給用戶。

有趣的是，福斯特的團隊一開始并未給 Cortana 設定電影偏好，但他們發現用戶一直不停地在問她這一問題后，決定讓《星際迷航》成為 Cortana 的最愛，畢竟這也符合她的科幻特點。

虛構與現實之間的界限已經越來越模糊

如今，這些科技公司的作者們越來越多地開始為虛擬現實（VR）進行寫作了。在撰寫普通劇本時，你需要將主角的行為展現給觀眾；而在 VR 寫作中，你卻要將用戶當成主角來進行創作。

內森·菲利普斯（Nathan Phillips）目前是紐約一家創意機構的聯合創始人，他曾為英特爾和 Google 創意實驗室工作過。他表示：

“作為一名作家，這將是我工作的重要一部分：搞清楚（人工智能）需要什么樣的聲音，他們具有何種個性，以及他們是否應該給人以機器的感覺。”

“并沒有什么 VR 創意或書本創意。只是說有時候你的想法需要通過 VR 來體現，有時候需要用書本來體現。就因為有人想著‘我只寫書’，多少傳奇故事就這樣與我們失之交臂。”

此外，作家們還需要幫助用戶在使用科技的過程中感到愉快，讓他們“無論是從虛擬現實到增強現實，再到混合現實，還是與人類對話中”都能順利過渡。

菲利普斯認為，講故事這一行為已經存在了幾千年，但由于真人秀、手機拍攝、虛擬現實等現象的出現，虛構與現實之間的界限已經越來越模糊。

“如果沒有作家，你所擁有的只是技術。”菲利普斯說道，“你不會有人來利用這一現實，因為現實已經不存在了。”

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